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公務員考試結構化面試常見題型解題思路

發(fā)布:2013-06-11 00:13:14 字號: | | 我要提問我要提問

  結構化面試是近年公務員錄用考試面試的主要形式,山東公務員網介紹了自我認知能力、報考動機及職位匹配,計劃組織等結構化面試的常見四類題型的一般解題思路。


  一、自我認知能力、報考動機及職位匹配面試題


  1. 在最短的時間內,向考官展現你的獨特魅力——自我認知

  2. 讓考官了解,你是最合適的人選——職位匹配


  二、計劃組織面試題


  (一)一般事件

  點題、事前計劃、事中實施、事后總結

  (二)突發(fā)事件

  1.迅速:體現應急性,第一時間感到現場。以人為本,搶救生命和保護國家和人民財產。途中計劃。

  2.冷靜:查原因、想辦法、找對策 (處理步驟) 。善用假設,層層設置條件,逐個層解決。

  3.溝通:向領導匯報、與外界保持聯(lián)系。

  4.總結:事情結束后認真反思,總結經驗教訓。

  5.注意:具體問題具體分析(一定要分清況)。


  三、溝通協(xié)調面試題


  (一)考察要素

  合作意識、人際關系、心理素質、情商指數、協(xié)調技巧

  (二)處理原則

  1.群眾:熱情,服務,理解、體諒、急人民群眾之所急,想人民群眾之所想

  2.上級:尊重服從,委婉溝通,大局為重、協(xié)助精神

  3.下級:教育,引導、幫助,管理

  4.同事:尊重理解,真誠相處,寬宏大量、溝通幫助,工作為重

  5.親朋:堅持原則,情理兼顧


  四、綜合分析面試題


  (一)社會現象

  立場準、多層次、多角度

  1.觀點(辯證/明確)

  2.意義與影響 (積極現象談意義、消極現象談危害)

  3.分析原因

  4.針對性對策

  5.結合自身

  (二)名言警句類

  1.明確該句的本意

  2.分點論述、怎么看

  3.聯(lián)系實際、怎么辦


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