2014年湖南公務(wù)員考試面試每日練習(xí)及精解(1)
兩天前讓我通知科長開會,但是你忘了,在開會前半小時前才想起來,你怎么辦?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變
【考查要素】考察考生處理突發(fā)事件的能力和水平
【思路點撥】及時補(bǔ)救、事后檢討
【參考解析】作為一名下屬,服從是天職,也是一名稱職的工作人員應(yīng)該有的職業(yè)精神,也是體現(xiàn)一個人職業(yè)素養(yǎng)的地方,所以,領(lǐng)導(dǎo)交代給的任務(wù)一定要高度重視并且保質(zhì)保量、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高要求的執(zhí)行完畢。而出現(xiàn)了題目當(dāng)中的這個情況,我首先應(yīng)該平復(fù)自己緊張、急躁的情緒,迅速尋找解決問題的辦法。
首先,我會迅速用電話聯(lián)系這位科長,跟他用簡練的話語把問題描述一遍,鄭重向其道歉,并且確定開會的時間,如果科長此時也正好在單位的話,這個問題也算及時補(bǔ)救了。
如果科長此時并不在單位,而是公事在外,那我會詢問科長是否來得及返回,如果那邊的交通不是很方便的話,我會迅速聯(lián)系辦公室安排專車以最短的時間去接科長,盡量保證不影響會議的正常進(jìn)行。
如果從客觀情況上來分析,科長確實無法及時趕回的話,我會進(jìn)一步分析情況,若會議不得不開,那么我會先按時召開會議,并且等待科長返回,而且我會對這次會議做好詳細(xì)的會議記錄,等待科長回來之后查閱。
再問題解決以后,我會專門找一個時間當(dāng)面找領(lǐng)導(dǎo)道歉,因為自己的疏忽而影響了會議的正常進(jìn)行,事后我也會對自己做一個反思,作為下屬,還有很多問題很多不足,比如平時工作粗心大意、工作態(tài)度不夠端正、處理問題的方式不夠恰當(dāng)?shù)鹊,在以后的工作?dāng)中,我會將這些問題一一處理,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。