2016國家公務(wù)員考試面試人際交往意識與技巧：找準(zhǔn)人物 逐個擊破
本期為各位考生帶來了2016國家公務(wù)員考試面試人際交往意識與技巧：找準(zhǔn)人物 逐個擊破�？忌欢ㄒ龅揭韵聨c(diǎn)：每天關(guān)注社會熱點(diǎn)；學(xué)習(xí)申論高分范文的寫作；掌握一些寫作技巧。湖南公務(wù)員考試網(wǎng)溫馨提示考生閱讀下文，相信能給考生帶來一定的幫助。
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人是社會動物，每個個體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響。那么作為一名招警肯定會面臨各種人際交往，所以面試中出人際交往意識與技巧這個題型也是理所應(yīng)當(dāng)，那么，在面對這種題型考生應(yīng)該如何答呢?下面專家將給一些小技巧教給大家。
第一：找準(zhǔn)人物
考試的題目中通常出現(xiàn)人物的不止一個人，這些人物交織在一起，由于出現(xiàn)幾個人物加上考試的時候考生可能會出現(xiàn)緊張的現(xiàn)象，這樣就會在答題的時候出現(xiàn)漏掉其中某個人或者兼顧不到位，只解決了題目中的主要矛盾，這樣答題雖然沒有錯誤，但是會失去一部分分?jǐn)?shù)。所以考生在看題的時候，首先應(yīng)該在瀏覽第一遍的時候，把題目當(dāng)中出現(xiàn)的人物抓住，不管是矛盾一方還是幫助你那方，要保證每一個人都要在答題中提到。
第二：逐個擊破
在完成了第一步之后，就來到了第二步——逐步擊破。我們找到了題目中的人物，那么我們就要進(jìn)行逐個分析，看看每一個的矛盾點(diǎn)在哪里，跟你的關(guān)系又在哪里，然后就是要組織語言，注意語氣以及需要遵循的原則，在組織中就要有權(quán)限意識和服從意識：與領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)矛盾時，要學(xué)會服從和建議;與同事出現(xiàn)矛盾時，要學(xué)會謙虛、寬容與合理分工。在工作和生活上要保持服務(wù)態(tài)度、原則性與靈活性：在面對群眾時就要放低姿態(tài)，耐心接待;在面對家人朋友時，要抱有理解的心態(tài)、靈活的工作方式選擇與不違背工作原則。在完成對每一個人物的矛盾點(diǎn)解決后，把語言進(jìn)行一個整合，就完成了這道題。
那么接下來我們來看一道真題：
你是一名交警，攔截了一位醉駕的司機(jī)，但他自稱是你領(lǐng)導(dǎo)的朋友，而且與你的領(lǐng)導(dǎo)通了電話，你該怎么處理?
首先我們來看看，這道題中出現(xiàn)的人物，醉駕司機(jī)和你的領(lǐng)導(dǎo)，有的考生可能在答這道題的時候只會答到領(lǐng)導(dǎo)方面的問題，比如說在電話中跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，告訴領(lǐng)導(dǎo)這件事的具體情況，并表示自己會秉公處理。這樣答，確實(shí)表明了你的處理態(tài)度以及解決了主要矛盾，但是確忽略了醉駕司機(jī)這個人物，也并沒有解決醉駕司機(jī)的問題，因?yàn)檫@個司機(jī)企圖利用他和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系來化解他醉駕的所需要接受的懲罰。所以我們在答題的過程中，不光要告訴領(lǐng)導(dǎo)這件事的具體情況，還要對醉駕司機(jī)進(jìn)行思想教育，告訴他法律的權(quán)威性，并且告訴他醉駕的影響并希望他改正。答到這一點(diǎn)才能真正從根源上解決這名司機(jī)的問題。
相信各位考生通過這道題應(yīng)該對上訴兩種技巧有簡要的了解，希望各位考生在備考的過程中能夠重視工作中的人際問題，合理運(yùn)用技巧，解決面臨的困難，最后祝大家面試成功!
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