公務(wù)員面試，一般是一天一套題或者半天一套題，能力考察無外乎綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、人際交往意識與技巧、求職動機、言語表達的能力等主要測評要素，很多考生難免陷入僵硬教條式答題，容易變得模板化與套路化，其實，答題思路的作用就是幫助考生厘清答題要點，保證條理清晰，避免考生由于過分緊張而忽略答題要點，更避免犯方向性錯誤，而套路化答題在考官眼里就是千篇一律地答題。如何避免套路化答題呢，除了仔細(xì)審題、緊扣內(nèi)容等這些基本要求外，專家建議考生們從細(xì)節(jié)處著手。

　　一、語言靈活，換湯不換藥

　　中國語言博大精深，同一個意思可以找到很多替代詞語。比如很多考生喜歡說“考生下面開始回答第一題”，“考生第一題回答結(jié)束”，每道題答得像機器人報時似的，鏗鏘有力地提醒考官，試想一下，考官一整個上午得聽多少遍這種提醒，那我們?yōu)楹尾粨Q一種更像交流式的提醒語呢?比如“下面我談一談對第一題的看法”，“接下來，就第二題談?wù)勎业睦斫?rdquo;，“對于第三題我是這么看的”，“最后，我回答一下第四題”……這些表達方式與前者表述同一個意思，但明顯聽起來較為舒服，更像考生與考官的交流，而不只是答題。

　　再比如，“領(lǐng)導(dǎo)在會上當(dāng)眾批評你，你認(rèn)為是你領(lǐng)導(dǎo)不了解情況，對此你怎么處理?”按照答題思路，首先應(yīng)該保持冷靜的態(tài)度，要有陽光心態(tài)，這是許多考生回答的時候都不能正確規(guī)避的套路。那么同樣的意思，我們就可以說，我會正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，虛心聽取，認(rèn)真記錄，不會當(dāng)面質(zhì)詢和申明。這樣回答，我們不僅可以去模板化，同時也讓考官認(rèn)識到我們處理問題的周密性，遠遠比一句冷靜更能贏得考官的認(rèn)可。

　　二、抓關(guān)鍵詞，永遠不離心

　　在應(yīng)對計劃組織協(xié)調(diào)能力題目時更應(yīng)該注意抓關(guān)鍵詞。

　　比如調(diào)研類題目，“現(xiàn)在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)想要了解老年人參加社會保障的情況，需要你做一個調(diào)研活動”，很多考生會按照答題思路答成套路，先表示信任，然后是制定計劃、組織實施、事后總結(jié)，而忽略了此類題目的特定情境。這顯然是不行的，必須抓住此題的關(guān)鍵詞。此題中，“老年人”和“參加社會保障”是關(guān)鍵，是這個調(diào)研任務(wù)區(qū)別于其他調(diào)研任務(wù)的關(guān)鍵詞所在，所以必須緊扣這倆關(guān)鍵詞組織答案，比如在前期準(zhǔn)備調(diào)研問卷的時候可以考慮細(xì)節(jié)，字體字號大點兒，題目設(shè)置簡單點兒，盡量以純選擇題為好;再比如在問卷發(fā)放時，可以選在早晚老年人鍛煉的時間段和地點發(fā)放，對于特殊情況的老人，安排志愿者幫忙解釋和填寫問卷;還有問卷的內(nèi)容也是緊扣參加社會保障這個關(guān)鍵詞來展開，這樣一來，答題內(nèi)容既充實又避免千篇一律了。

　　專家認(rèn)為，避免套路化答題并不是困難的事情，考生們只要善于積累，多思考，勤于表達，以交流式答題來應(yīng)對考場，就可以避免千篇一律。

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