2017年湖南公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)：關(guān)鍵少數(shù)保持理性，社會(huì)就不會(huì)太撕裂
申論部分不僅要多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，更重要的是勤動(dòng)筆練習(xí)，并使用適當(dāng)?shù)慕滩奶嵘约海?/span>2017年湖南公務(wù)員考試用書(shū)中申論部分主要提供對(duì)申論的全面認(rèn)識(shí)、提升申論應(yīng)試能力、申論的應(yīng)用文寫(xiě)作以及相應(yīng)真題演練，能夠助備考者一臂之力，切實(shí)增加申論科目分?jǐn)?shù)。
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很多經(jīng)常上網(wǎng)的人都憂慮于這樣的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，那就是階層在網(wǎng)絡(luò)上的撕裂。網(wǎng)絡(luò)似乎并沒(méi)有帶來(lái)交流，而是讓各利益群體的立場(chǎng)更加固化和強(qiáng)化了，使很多話題變得極端化、尖銳化、對(duì)立化，變得不可討論。一事當(dāng)前，很多人不問(wèn)真假是非，只憑利益立場(chǎng)站隊(duì)。醫(yī)患發(fā)生沖突，醫(yī)生罵患者，患者罵醫(yī)生;涉警話題，警察站一邊，網(wǎng)民站另一邊;航班延誤，民航工作者與乘客形成不可調(diào)和的矛盾，站在各自立場(chǎng)上互相在網(wǎng)上對(duì)罵。
為什么不能互換一下角色，為什么不能將心比心，為什么不能將事實(shí)置于立場(chǎng)之上，為什么不能超越利益立場(chǎng)而尋找共識(shí)?我覺(jué)得，寄望于相關(guān)利益方能夠理性、客觀和冷靜地超越利益立場(chǎng)，只是一種美好的愿景，甚至是一種不切實(shí)際的虛幻期待。站在自身利益立場(chǎng)說(shuō)話，這是人的人性和社會(huì)性的本能，是人之為人無(wú)法超越的弱點(diǎn)和局限。在現(xiàn)實(shí)中，“將心比心”和“角色互換”，部分理性的人或許可以做到，但很多人并不能做到。
怎么辦呢?任由這種對(duì)立和對(duì)抗發(fā)展下去，從而使不同階層和群體不可調(diào)和的對(duì)抗越來(lái)越激烈?不是，我一直認(rèn)為，群體間的對(duì)抗不是大問(wèn)題，人們站在自身利益、立場(chǎng)去表達(dá)，甚至很情緒化地自說(shuō)自話，只顧立場(chǎng)不顧事實(shí)，也不算什么問(wèn)題。因?yàn)榇蟊娋褪侨绱�，大眾天然帶著情緒和盲從的“原罪”，是“非理性”的代名詞，永遠(yuǎn)別指望所有人都能保持理性思考。但是，只要這個(gè)社會(huì)的“關(guān)鍵少數(shù)”保持理性，社會(huì)就不會(huì)變得多糟糕。
哪些群體是這個(gè)社會(huì)的關(guān)鍵少數(shù)呢?比如媒體人、法官、公務(wù)人員、意見(jiàn)領(lǐng)袖等，比如那些從事跟公共利益相關(guān)職業(yè)的群體。
具體來(lái)說(shuō)，醫(yī)生如果站在醫(yī)生立場(chǎng)說(shuō)話，不是大問(wèn)題，患者為患者代言，這是本能，甚至有些網(wǎng)友偶爾說(shuō)一些極端的話，也沒(méi)必要把這種極端情緒太當(dāng)回事——但是，如果兩方發(fā)生沖突時(shí)，媒體并沒(méi)有站在醫(yī)患中間客觀地報(bào)道事實(shí)，理性地評(píng)論，而是跟風(fēng)站隊(duì)，或?qū)ふ乙粋�(gè)能給自己帶來(lái)“眼球利益”的立場(chǎng)，也把自己當(dāng)成“患者”，帶著“為某一方維權(quán)”的立場(chǎng)去報(bào)道，就是大問(wèn)題了。當(dāng)兩個(gè)群體發(fā)生沖突時(shí)，媒體人應(yīng)該是引導(dǎo)理性思考的“關(guān)鍵少數(shù)”，記者的客觀報(bào)道應(yīng)該引導(dǎo)雙方去關(guān)注事實(shí)而超越情緒，媒體的理性評(píng)論應(yīng)該給偏激的情緒降溫。畢竟，多數(shù)人都是旁觀者，而不是當(dāng)事人，即使旁觀者一開(kāi)始會(huì)去站隊(duì)，但看到媒體報(bào)道的客觀事實(shí)后，也能夠作出理性判斷，從而成為“公正的旁觀者”。
但如果作為“關(guān)鍵少數(shù)”的媒體，不是客觀報(bào)道事實(shí)，而是火上澆油，用非專(zhuān)業(yè)的報(bào)道刺激雙方，讓醫(yī)生更憤怒，讓患者的受迫害情緒強(qiáng)化，只會(huì)讓本就憤怒的兩方往更憤怒的方向狂奔。當(dāng)醫(yī)生覺(jué)得媒體在報(bào)道時(shí)戴著有色眼鏡，醫(yī)媒關(guān)系會(huì)比醫(yī)患關(guān)系更對(duì)立，這才是更大的問(wèn)題。
跟媒體人一樣，法官是這個(gè)社會(huì)更為重要的“關(guān)鍵少數(shù)”，因?yàn)樗麄儓?zhí)掌著能定紛止?fàn)幍乃痉�。一個(gè)覺(jué)得自己受到欺負(fù)、侵犯、迫害的人，即使再情緒化，在網(wǎng)上的表達(dá)再缺乏理性，可他還是寄希望于法律給自己帶來(lái)公正的。有一個(gè)群體，必須始終站在公正立場(chǎng)，就是法官。很多矛盾之所以不可調(diào)和，一些利益群體之所以用非理性的方式解決問(wèn)題，就在于對(duì)正義的底線失去期待，對(duì)法律失去信任，不相信法官能給自己帶來(lái)公正。醫(yī)患對(duì)立不可怕，官民撕裂也不是最可怕，可怕的是，一些人對(duì)法官這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”不再信任，對(duì)借助法律維護(hù)自己的權(quán)益失去信心。
此外，意見(jiàn)領(lǐng)袖也是“關(guān)鍵少數(shù)”，當(dāng)利益群體變得越來(lái)越對(duì)抗，而引領(lǐng)著公眾意見(jiàn)的輿論領(lǐng)袖也失去講理的耐心，或被利益操縱，或?yàn)樽非?ldquo;網(wǎng)紅”效應(yīng)語(yǔ)不驚人死不休，或?yàn)榱它c(diǎn)擊量不擇手段，或迎合多數(shù)暴力而不顧社會(huì)責(zé)任，那就會(huì)變得非常糟糕。
所以，關(guān)鍵問(wèn)題不是吁求利益群體的理性，而在于這個(gè)社會(huì)的“關(guān)鍵少數(shù)”能夠保守自身的職業(yè)理性，記者客觀報(bào)道事實(shí)，法官作出公正裁決，意見(jiàn)領(lǐng)袖表達(dá)冷靜的判斷。有了“關(guān)鍵少數(shù)”捍衛(wèi)理性的防線和底線，社會(huì)就不會(huì)壞到哪里去。
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