2018年湖南公務(wù)員公務(wù)員面試熱點(diǎn):做好旅游+,聚焦提升滿意度
本期為各位考生帶來了2018年湖南公務(wù)員公務(wù)員面試熱點(diǎn):做好旅游+,聚焦提升滿意度。進(jìn)入了面試環(huán)節(jié)的你,是否感到很緊張,怕面試官出的題你聽都沒聽說多,怕一不小心說錯(cuò)話,而錯(cuò)失了這個(gè)機(jī)會(huì)。那么,你是否每天都有關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),你是否懂得一些面試技巧呢?湖南公務(wù)員考試網(wǎng)專家溫馨提示考生閱讀下文,相信能給考生帶來一定的幫助。
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仔細(xì)研讀下文>>>2018年湖南公務(wù)員公務(wù)員面試熱點(diǎn):做好旅游+,聚焦提升滿意度
熱點(diǎn)背景:
日前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》,就加快推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效,全面優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,走全域旅游發(fā)展的新路子做出部署。其要求,發(fā)展全域旅游要落實(shí)好八個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)。一是推進(jìn)融合發(fā)展,創(chuàng)新產(chǎn)品供給。做好“旅游+”,推動(dòng)旅游與城鎮(zhèn)化、工業(yè)化以及商貿(mào)業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等融合發(fā)展。二是加強(qiáng)旅游服務(wù),提升滿意指數(shù)。以標(biāo)準(zhǔn)化提升服務(wù)品質(zhì),以品牌化提升滿意度,推進(jìn)服務(wù)智能化。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)配套,提升公共服務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)“廁所革命”,構(gòu)建暢達(dá)便捷交通網(wǎng)絡(luò)。四是加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),推進(jìn)共建共享。推進(jìn)全域環(huán)境整治,大力推進(jìn)旅游扶貧和旅游富民。五是實(shí)施系統(tǒng)營銷,塑造品牌形象。把營銷工作納入全域旅游發(fā)展大局,堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。六是加強(qiáng)規(guī)劃工作,實(shí)施科學(xué)發(fā)展。將旅游發(fā)展作為重要內(nèi)容納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和城鄉(xiāng)建設(shè)等相關(guān)規(guī)劃中,完善旅游規(guī)劃體系。七是創(chuàng)新體制機(jī)制,完善治理體系。推進(jìn)旅游管理體制改革,加強(qiáng)旅游綜合執(zhí)法,創(chuàng)新旅游協(xié)調(diào)參與機(jī)制。八是強(qiáng)化政策支持,認(rèn)真組織實(shí)施。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政金融、用海用地、人才保障和專業(yè)支持,優(yōu)化全域旅游發(fā)展政策環(huán)境。
命題預(yù)測:
國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》,意在提高旅游滿意度。對此,你怎么看。
答案詳解:
國務(wù)院發(fā)布的關(guān)于旅游的指導(dǎo)意見,實(shí)質(zhì)上是為了能夠更好的推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓民眾滿意,也是落實(shí)19大精神的一種體現(xiàn),因此必須要落實(shí)到位,不能讓我們的政策成為一紙空文。
旅游亂象層出不窮,“天價(jià)蝦”、“一廁難尋”等都是民眾在旅游過程中最常遇見的情況,也是當(dāng)下我們旅游行業(yè)的弊病。而國務(wù)院推出的意見,就是在著力解決此類問題。意見要求加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高公共服務(wù),還要求我們加大政策的支持,優(yōu)化旅游環(huán)境,這些具體的措施都是為了能夠解決旅游詬病。意見的出臺,一方面體現(xiàn)了我們政府整治旅游亂象,提升旅游質(zhì)量的決心。另一方面,意見中還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“旅游+”的概念,也是響應(yīng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的號召,由旅游開始帶動(dòng)多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,更好的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
為了能夠讓政策真的落實(shí)到位,造福民眾,提升旅游滿意度,我們還需要從以下幾個(gè)方面做好落實(shí)完善工作:
首先,各級政府部門要對于意見規(guī)定進(jìn)一步落實(shí)細(xì)化,尤其是要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,進(jìn)行因地制宜的調(diào)整落實(shí),并且要發(fā)展特色旅游業(yè),完善配套基礎(chǔ)設(shè)施,利用旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展。
其次,在落實(shí)政策之前,要做好充分的調(diào)研工作,要做好合理的規(guī)劃,不能盲目建設(shè),要尊重民眾的意愿,尤其是對于旅游綜合執(zhí)法,可以成立專門部門,對于旅游質(zhì)量進(jìn)行管理,對于不合規(guī)的景區(qū)進(jìn)行降級的處罰。
最后,景區(qū)要配合政策的落實(shí),明確意見的具體要求,結(jié)合景區(qū)特色進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),提高旅游服務(wù)的質(zhì)量,吸引更多的游客。
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