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2020年湖南省考面試技巧—巧用SWOT分析,克服計劃組織題難關(guān)

發(fā)布:2019-10-08 15:16:51 字號: | | 我要提問我要提問
  計劃組織題,作為公考面試當中的重點題型,也讓很多考生頭疼不已。大家對于這一類題型吐槽最多的,莫過于不知道工作重點該怎么找。其實分析工作重點的方法有很多,除了一些同學(xué)所熟悉的按“準備-實施-收尾”、目的分析之外,湖南公務(wù)員考試網(wǎng)小編在這再給大家介紹一種比較巧妙的方法----SWOT分析法。
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  一、SWOT分析法介紹
 
  SWOT分析法是一種企業(yè)戰(zhàn)略管理層面常用的分析方法,用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,包括S (strengths)內(nèi)部優(yōu)勢、W (weaknesses)內(nèi)部劣勢,O (opportunities)外部機會、T (threats)外部威脅,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
 
  舉個簡單的例子,比如我們計劃準備在某小區(qū)開飯店,但是不知道這一計劃可不可行、如何實施,我們分別可以從這是個方面進行分析:
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  最后對這四方面因素進行綜合考量,我們需要分析如何發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素,即如何將資金利用到位,如何設(shè)計出特色菜品;是否需要招納一些有運營經(jīng)驗的人加入團隊;如何做好宣傳推廣以及如何避免同質(zhì)化競爭這幾個方面的問題。當然我們后面還需要運用系統(tǒng)分析的方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配加以組合,得出一系列可選擇對策。這個和我們答題關(guān)系略遠,在這就不做贅述了。
 
  SWOT分析的應(yīng)用范圍可以非常廣,可以運用到許多與決策相關(guān)的工作中去。我們公考當中的計劃組織題,其實也涉及到?jīng)Q策、計劃制定相關(guān)的內(nèi)容,故而也可以借用這種思路進行工作重點的分析。
 
  二、如何運用
 
  如何將這種方法運用到計劃組織題目當中呢,我們結(jié)合一道例題進行具體分析:
 
  某市機關(guān)大院是有名的花園式大院,內(nèi)有許多有故事的老建筑,近日市政府決定在法定假日向公眾開放該大院。院內(nèi)辦公的部分工作人員輪流擔(dān)任導(dǎo)游,接待市民和游客預(yù)約游覽。如果你負責(zé)該工作。你會怎么做?
 
  題目分析:
 
  這道題目給我們的工作任務(wù)是開放政府大院,我們是希望通過這項活動來拉近政民關(guān)系,那么想要實現(xiàn)這一效果,我們應(yīng)當考慮哪幾方面的因素呢?我們不妨從SWOT這幾個角度來看:
 
  由題目可知,機關(guān)大院本身最大的特色其實在于“花園式”和“有故事”,這是我們吸引群眾和游客的基礎(chǔ),也即我們的內(nèi)部優(yōu)勢;但是機關(guān)大院說到底還是政府辦公的地方,即便是節(jié)假日,也會有工作人員在大院里辦公,因此大量游客涌入有可能會擾亂辦公秩序。另外,題干中提及,我們需要安排院內(nèi)工作人員擔(dān)任導(dǎo)游,但是畢竟隔行如隔山,他們能不能做好導(dǎo)游工作,這是一個值得考慮的問題。此兩項,即我們開展工作的內(nèi)部劣勢。
 
  再從外部角度考慮,我們想要達到活動目的,肯定需要吸引足夠多的人流來參觀游覽,當今傳媒發(fā)達,各類旅游、團購類APP盛行,我們剛好可以借此來進行宣傳;但反過來想,現(xiàn)在隨著網(wǎng)紅打卡地的逐漸增多,以及市民對于文化類景點的熱情還是比較有限的,我們的機關(guān)大院能否吸引到足夠的眼球呢?這兩方面,也即我們開放大院過程中可能會面臨的機會和威脅。
 
  做好多方面的因素分析后,現(xiàn)在我們嘗試制定工作計劃:
 
  發(fā)揮優(yōu)勢因素:我們要讓游客領(lǐng)略到機關(guān)大院的特色,需要對參觀內(nèi)容做好在在整理規(guī)劃,包括展示哪些老故事、展示哪些景觀,并設(shè)計好一條合理的參觀路線。
 
  克服弱點因素:游客來訪不能影響正常的政府辦公,因此我們應(yīng)該做好安保工作和院內(nèi)的秩序維護,在一些禁入?yún)^(qū)域設(shè)立好提示牌;對于工作人員,宜做好崗前培訓(xùn),克服專業(yè)性不足的問題。
 
  利用機會因素:除了利用政府官網(wǎng),我們還可以借助各大媒體和APP進行宣傳和預(yù)約。
 
  化解威脅因素:為了更好地激發(fā)群眾來參觀的欲望,以及體現(xiàn)我們親民的目的,我們甚至可以安排部分政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任導(dǎo)游,讓領(lǐng)導(dǎo)當“網(wǎng)紅”。
 
  三、學(xué)以致用
 
  現(xiàn)在同學(xué)們對于這一分析方法的使用是否稍微有些入門了呢?接下來,我們再出一道題,大家可以嘗試運用SWOT分析法進行思考。
 
  某街道決定打造一條集蔬菜零售、早餐售賣、養(yǎng)老驛站、洗衣店、便民小修等服務(wù)為一體的“幸福小街”,讓老百姓在家門口就能享受到便民服務(wù)。假如領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)“幸福小街”的籌建,你會怎么做?
 
  分析示例:
  工作重點:
 
  發(fā)揮優(yōu)勢因素:由街道牽頭,由社區(qū)民眾需求調(diào)研;利用街道的資源做好宣傳工作。
 
  克服弱點因素:制定文明公約,安排巡邏人員,做好小街管理;利用申請財政撥款、企業(yè)投資合作等渠道解決資金問題
 
  利用機會因素:做好招商引資,吸引商家入駐
 
  化解威脅因素:邀請第三方參與選址與規(guī)劃

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