教育部職業(yè)教育與成人教育司副司長謝俐2019年7月5日在國務院新聞辦舉行的吹風會上介紹，教育部將貫徹落實好國務院辦公廳《關于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見》(“家政36條”)，進一步完善專業(yè)結(jié)構，擴大家政服務人才培養(yǎng)規(guī)模等。引導和鼓勵院校加強人才培養(yǎng)，每個省份原則上至少有一所本科高校和若干所職業(yè)院校開設家政服務相關專業(yè)。
 

　　2017年6月，330名上海首批擁有家政服務專業(yè)大專文憑的畢業(yè)生，在上海開放大學參加了自己的畢業(yè)典禮。這批被業(yè)內(nèi)人士稱為“科班保姆”的家政從業(yè)者，在讀期間學習了社會學、心理學、營養(yǎng)學、法律、溝通技巧等理論知識，以及保潔、烹飪、家庭插花、孕產(chǎn)婦照護、養(yǎng)老護理等家政技能。完成�？普n程后，這批學員還參加了“家政服務員”國家職業(yè)資格中、高級技能考試，畢業(yè)時擁有學歷證和職業(yè)資格證。
 

　　【題目預測】

　　教育部強調(diào)引導和鼓勵院校加強人才培養(yǎng)，每個省份原則上至少有一所本科高校和若干所職業(yè)院校開設家政服務相關專業(yè)。有網(wǎng)友質(zhì)疑：辛苦讀書20年，畢業(yè)出來做保姆?高校設置家政專業(yè)不是浪費人才嗎?對此，你怎么看?
 

　　【參考解析】

　　認為高校開設家政專業(yè)是培養(yǎng)保姆，是浪費人才的觀點是片面的。教育的最終目的是為了培養(yǎng)適合社會需要的人才，從市場的需求上看，家政行業(yè)人才緊缺，尤其是高素質(zhì)家政人員。所以，在大學設置家政專業(yè)是滿足市場發(fā)展的需求，培養(yǎng)適合社會需要的人才，是人民對美好生活的追求的需要。
 

　　2. 消極影響

　　(1)高等教育不重視家政服務行業(yè)人員的培養(yǎng)，就不能滿足我國社會進步對家政專業(yè)人才的需求。
 

　　(2)對家政從業(yè)人員存在偏見，打擊了家政從業(yè)人員的工作做積極性，不利于提高行業(yè)的服務質(zhì)量。
 

　　(3)政府不積極引導全社會對家政行業(yè)的正確認識，家政專業(yè)人才就沒有良好的學習氛圍和成長成才的社會環(huán)境。
 

　　3.原因

　　(1)我國傳統(tǒng)教育的觀念對家政等職業(yè)教育存在偏見，認為家政等職業(yè)教育是培養(yǎng)社會地位較低的勞動力，一直以來不重視對家政專業(yè)的人才培養(yǎng)，全社會對家政行業(yè)從業(yè)者存在偏見。
 

　　(2)家政從業(yè)者收入不穩(wěn)定，勞動權益得不到有效保護，家政從業(yè)者主要是文化素質(zhì)較低的勞動力，家政從業(yè)人員的總體素質(zhì)偏低，導致全社會對高校設置家政專業(yè)存在質(zhì)疑。
 

　　(3)家政服務業(yè)在我們國家發(fā)展不成熟，政府的針對家政行業(yè)健康發(fā)展的政策滯后，全社會容易將家政從業(yè)人員和保姆劃等號，導致大家對高校設置家政專業(yè)有偏見。
 

　　4.提出解決方法

　　要想消除對家政行業(yè)的職業(yè)偏見，特別是提高家政行業(yè)的服務質(zhì)量和家長從業(yè)者的社會地位，需要全社會的正確認識與與支持，改變?nèi)藗儗�家政服務業(yè)的偏見。
 

　　(1)政府要完善促進家政業(yè)發(fā)展的政策，重視對已有政策的落實落地，通過提高職業(yè)技能培訓和設置專門的專業(yè)，培養(yǎng)家政專業(yè)的優(yōu)秀人才，提高他們的社會地位。
 

　　(2)行業(yè)協(xié)會和監(jiān)管部門要加強對家政企業(yè)的事中事后監(jiān)管，推動家政服務更好滿足市場需要，更加注重服務質(zhì)量，引領家政企業(yè)健康發(fā)展。
 

　　(3)社會資本和家政企業(yè)要借助國家政策的支持，努力做強做大，注重內(nèi)涵式發(fā)展，開發(fā)滿足市場需要的產(chǎn)品和服務，狠抓對員工的職業(yè)培訓，提高員工的收入待遇。
 

　　(4)家政從業(yè)者要不斷學習，提高自身的職業(yè)技能，特別是家政服務專業(yè)的大學生，要熟練掌握家政有關的科學理論知識，提高工作積極性，不辜負全社會對其的殷切期望。