【熱點(diǎn)背景】

 

　　2021年9月13日國(guó)新辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，針對(duì)各大平臺(tái)相互屏蔽網(wǎng)址鏈接等問題，工信部表示，無(wú)正當(dāng)理由，限制網(wǎng)址鏈接的識(shí)別、解析、正常訪問，既影響用戶體驗(yàn)，也損害用戶權(quán)益，因此要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行整改。

 

　　【各方觀點(diǎn)】

 

　　@人民日?qǐng)?bào)：互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶暢通、安全地使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)必須努力的方向。無(wú)正當(dāng)理由限制網(wǎng)址鏈接的識(shí)別、解析和正常訪問，既影響用戶體驗(yàn)、損害用戶權(quán)益，也擾亂市場(chǎng)秩序。每一個(gè)平臺(tái)都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，提升用戶體驗(yàn)，才能贏得用戶認(rèn)可;促進(jìn)形成互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展良好環(huán)境，才能讓平臺(tái)得到更好發(fā)展。

 

　　@新華社：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展一定要能夠使老百姓的生活更加方便，助力各方面發(fā)展，最終促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。

 

　　【深度分析】

 

　　屏蔽網(wǎng)址鏈接的起因

 

　　天下熙熙，皆為利來(lái);天下攘攘，皆為利往。這其實(shí)是一個(gè)流量入口之爭(zhēng)的問題，用戶從哪里打開自家軟件和服務(wù)，事關(guān)平臺(tái)的收入利益。以淘寶為例，用戶可以從百度搜索跳轉(zhuǎn)過來(lái)，也可以從微信朋友分享的鏈接過來(lái)，還可以直接打開淘寶APP。為什么流量入口對(duì)平臺(tái)如此重要?這就涉及另外一個(gè)概念“競(jìng)價(jià)排名”。

 

　　所謂“競(jìng)價(jià)排名”就是出價(jià)高的商家，商品和服務(wù)所展示的位置就越靠前。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，一般消費(fèi)者在檢索信息和商品的時(shí)候基本不會(huì)翻到第5個(gè)頁(yè)面，也就是說，如果商品排名太靠后，就基本沒有客戶會(huì)看到自己的商品，銷售也必然慘淡。所以，搜索頁(yè)面靠前的展示位置是眾多商家眼中的香餑餑，有很高的商業(yè)價(jià)值。

 

　　因此，如果淘寶允許消費(fèi)者可以多渠道搜索到自己的商品鏈接，會(huì)大大影響淘寶自己競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)的商業(yè)價(jià)值。唯有封閉起來(lái)，讓所有消費(fèi)者只能在淘寶APP直接搜索商品和展示商品，才能凸顯靠前搜索結(jié)果的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)自身利益的最大化。其他通過競(jìng)價(jià)排名獲益的平臺(tái)也是這個(gè)運(yùn)營(yíng)邏輯。所以，彼此相互屏蔽，是各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不約而同的選擇。

 

　　屏蔽網(wǎng)址鏈接的危害

 

　　首先，因?yàn)槿狈κ袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，處于壟斷地位的平臺(tái)的競(jìng)價(jià)排名的費(fèi)用水漲船高，中小商家難以承受。玩到最后，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就成了大賣家大資本才能入場(chǎng)的游戲，眾多中小商家再難有出頭之日。

 

　　其次，對(duì)于消費(fèi)者而言，網(wǎng)址鏈接的屏蔽帶來(lái)的是使用的不便。但更重要的是，高昂的競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用最終會(huì)轉(zhuǎn)換成商品的成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者的頭上，讓用戶在交易中承擔(dān)了更多的成本。

 

　　【提出對(duì)策】

 

　　天貓、淘寶、微信、微博、抖音、百度等平臺(tái)雖然是企業(yè)家個(gè)人奮斗的產(chǎn)物，但在發(fā)展過程中，也是得到了政府、市場(chǎng)和人民的認(rèn)可與支持，才有了現(xiàn)在的規(guī)模和地位。事實(shí)上，這些大平臺(tái)已經(jīng)成為了百姓生活中不可或缺的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。所以，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和企業(yè)在逐利的同時(shí)，也必須履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，向著共同富裕的目標(biāo)前進(jìn)。

 

　　對(duì)此，打破壞的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，我們可以從兩個(gè)方面著手：

 

　　第一，拆墻，打破各平臺(tái)間的壁壘。約談相關(guān)企業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相互屏蔽網(wǎng)址鏈接等問題的解決。既要保證市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)，也要避免一刀切，維護(hù)好平臺(tái)企業(yè)的應(yīng)得利益。整個(gè)解決過程應(yīng)分步驟、分階段推進(jìn)。

 

　　第二，搭橋，打通各平臺(tái)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。讓小用戶也能便捷地獲取整個(gè)社會(huì)大網(wǎng)絡(luò)的信息和資源，降低平臺(tái)切換門檻，方便“貨比三家”，促進(jìn)平臺(tái)間相互競(jìng)爭(zhēng)，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)整體福利水平的提升。